Wer Instagram als Unternehmer nicht nutzt, ist selber schuld. Die soziale Plattform bietet zahlreiche Möglichkeiten, welche den Unternehmensaufbau voranbringen. Das kostenlose Netzwerk kann darüber hinaus von jedem genutzt werden.
Über Instagram zu neuen Kunden gelangen
Dass man heutzutage mit Instagram Geld verdienen und online verkaufen kann, hat sicherlich jeder schon mal gehört. Durch die steigende Nutzung der sozialen Medien wird diese Möglichkeit immer attraktiver und erfolgversprechender. Nicht nur die jüngere, sondern auch ältere Generationen freunden sich mehr und mehr mit diesem Netzwerk an. So können nahezu alle Zielgruppen über Instagram erreicht werden. Instagram bietet Unternehmen vor allem die Möglichkeit, neue Kunden anzulocken und auf das Unternehmen aufmerksam zu machen. Wichtig ist dafür ein attraktives Unternehmensprofil, welches regelmäßig betreut und gepflegt wird. Ein interessanter Name, ein einheitlicher Feed und regelmäßige Posting tragen zum erfolgreichen Instagram Unternehmensprofil entscheidend bei. Neue Kunden können dabei auf verschiedenen Wegen gewonnen werden. Zum einen können Verbraucher durch die Vernetzung mit anderen Nutzern darauf aufmerksam gemacht werden. Ein Nutzer, welcher dem Unternehmen bereits folgt, bringt nicht selten andere Nutzer wie Freunde und Bekannte dazu, dem Profil ebenfalls zu folgen. Durch das Teilen, Kommentieren oder Markieren auf Beiträgen werden diese darauf aufmerksam gemacht. Des Weiteren lässt sich durch sogenannte Hash Tags bedeutend mehr Reichweite erzielen. Nutzer können bei Instagram mittlerweile sogar bestimmten Hash Tags folgen, sodass diese in ihrem Feed automatisch angezeigt werden. Wer als Unternehmer clever die richtigen Hash Tags bei seinen Inhalten einsetzt, kann damit gut in die Sichtbarkeit gelangen. All dies sind zudem kostenlose Instrumente, die das Kundenwachstum steigern. Nicht kostenlos, aber noch effizienter sind jedoch die Werbeanzeigen, die Instagram zur Verfügung stellt. Hier können bestimmte Produkte oder das Unternehmen selbst in Form von Beiträgen, welche im Feed der Nutzer erscheinen oder innerhalb der sogenannten Instagram-Stories platziert werden. Zudem lassen sich solche Anzeigen optimieren und werden entsprechend der eigenen Zielgruppe angepasst. Somit sehen nicht alle Nutzer wahllos, sondern nur eine bestimmte Gruppe von Personen, welche der Zielgruppe entsprechen, die Werbeanzeige. Somit lässt sich der Umsatz mithilfe der sozialen Plattform effizient steigern.
Mit Instagram bleiben Verbraucher auf dem Laufenden
Darüber hinaus können Verbraucher über Instagram in Kontakt bleiben und auf dem Laufenden gehalten werden. Heutzutage herrscht in nahezu allen Branchen ein großer Konkurrenz Kampf, weshalb es wichtig ist, Kundenkontakte aufrechtzuerhalten. Um dies zu gewährleisten, müssen von dem Unternehmensprofil regelmäßige Postings ausgehen. Auch wenn nicht jedes Posting auf einen Verkauf abzielt oder eine Kaufintention beim Nutzer auslöst, so bleibt das Unternehmen oder deren Produkte dem Nutzer auf diesem Weg in Erinnerung. Dies führt letztendlich dazu, dem Unternehmen treu zu bleiben und sich zu einem späteren Zeitpunkt mit den Produkten auseinanderzusetzen. Außerdem können Kundenfragen auf direktem und persönlichem Weg beantwortet werden, sodass sie der Kunde mit dem Unternehmen verbunden fühlt. Auch die Nutzer selber haben die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Beispielsweise können sie unter einem Produktbild Kommentare hinterlassen und ihre Erfahrungen mit diesem Produkt schildern. Wichtig ist jedoch, Instagram nicht nur als Werbeplattform zu nutzen. Neben Produktplatzierungen und Werbeanzeigen sollte auch in regelmäßigen Abständen Mehrwert liefernder Content bereitgestellt werden, um die Community bei Laune zu halten.