Die App Fairtiq lässt über den Eezy-Tarif in vielen Bundesländern, wie auch Nordrhein-Westfalen, mit dem Luftlinientarif fahren. Dadurch ergeben sich manchmal günstigere Preise als mit dem Verbundtarif. Als ich die App (für NRW) gerade öffnete, erschien auf dem Display der Hinweis, dass in meiner Region das Zahlungsmittel nicht mehr verfügbar ist. Aber: Keine Panik, denn falls man PayPal ausgewählt hatte, muss man es nur einmal neu hinzufügen.

PayPal nicht mehr verfügbar? Doch!

„Leider ist diese Zahlungsmethode in deiner Region nicht verfügbar. Aber keine Sorge. Du kannst weiter reisen, indem Du ein neues Zahlungsmittel hinzufügst.“

In NRW verhält es sich aber dabei wie beispielsweise beim Verkehrsverbund Mittelthüringen (VMT). Dort hieß es vor zwei Jahren:

Zurzeit erfolgt eine Umstellung der Zahlungsmethoden in der FAIRTIQ-App. Durch die Änderung wird die Zahlungsabwicklung noch sicherer und es werden neue Zahlungsmethoden eingeführt.

Im Zuge der Umstellung ist es notwendig, die FAIRTIQ-App auf die neueste Version (7.2.0) zu aktualisieren. Mit der Aktualisierung der App sind alle neuen Zahlungsmethoden verfügbar. Zu den bisherigen Zahlungsmethoden kommen Google Pay und Apple Pay hinzu und das Sepa-Lastschriftverfahren wird durch Klarna ersetzt. 

Alle App-Nuztzenden, die als Zahlungsmethode Kreditkarte hinterlegt haben, müssen im besten Fall nichts weiter machen. Falls es zu einer Fehlermeldung auf dem Startbildschirm der App kommen sollte, dann muss die Debit- oder Kreditkarte nochmals neu in der App hinterlegen werden.

Alle App-Nutzenden, welche als Zahlungsmethode PayPal hinterlegt haben, müssen diese neu hinterlegen oder eine der neuen Zahlungsmethoden auswählen. 

Anscheinend ist dies nach dem Update auf die Version 7.5.5 von Fairtiq (wieder) der Fall. Etwas irreführend ist der Hinweis (siehe oben), dass das aktuelle Zahlungsmittel nicht mehr unterstützt wird. Sinnvoller wäre darauf hinzuweisen, dass man dieses einfach nur einmal neu hinzufügen muss. Denn beispielsweise für NRW stehen „Pay now with Klarna“ (= auf Rechnung mit dem Anbieter Klarna), Cards (= Kreditkarte, VISA) sowie weiterhin PayPal zur Auswahl. Einmal neu hinzugefügt, wird dann auch PayPal wieder akzeptiert und als Zahlungsmittel verwendet. Wer Guthaben auf seinem PayPal-Konto hat, kann dieses übrigens immer als erstes verwenden.

Übrigens …

Das ändert sich im VRR zum 1. Juni 2026

• Abschied vom 2‑Waben‑Tarif: Nach 45 Jahren schaffen wir den 2‑Waben‑Tarif und die Wabenstruktur ab – ein historisch gewachsenes, aber erklärungsbedürftiges System. Es gelten nur noch die Preisstufen A, B und C. Für Fahrgäste, die bisher den 2‑Waben‑Tarif genutzt haben, bietet eezy.nrw eine einfache und transparente Alternative.
   
• Eine Stadt – ein Tarifgebiet: In den fünf Städten Dortmund, Düsseldorf, Duisburg, Essen und Wuppertal werden die bisher getrennten Tarifgebiete zu jeweils einem Tarifgebiet verschmolzen. Das macht die Ticketwahl leichter.
   
• Neue Zuschnitte am Niederrhein und im Ruhrgebiet: Die Tarifgebiete werden stärker an den tatsächlichen Verkehrsströmen ausgerichtet. Dadurch entstehen größere, alltagsnahe Geltungsbereiche – besonders für Fahrten am Niederrhein und im nordöstlichen Ruhrgebiet.
   
• Zwei gezielte Ausnahmen: Das heutige Tarifgebiet Goch / Weeze wird geteilt, damit die kleineren Tarifgebiete Kranenburg und Kevelaer größeren Tarifgebieten zugeordnet werden können. Das heutige Tarifgebiet Neukirchen-Vluyn (Kreis Wesel) / Rheurdt (Kreis Kleve) wird geteilt, um neue Tarifgebiete entlang von Kreisgrenzen zu ermöglichen.

Hinweis

In NRW wird mit Fairtiq immer ausschließlich der eezy.nrw-Tarif verwendet!

Der NRW-Tarif mit Preisobergrenze (Deutschlandticket)

„Einzeltickets für Erwachsene können über die FAIRTIQ-App gekauft werden. Der Preis wird über einen Luftlinien-(Entfernungs-)Tarif berechnet. Es gibt eine Preisobergrenze innerhalb von 24 Stunden. Ein maximaler Preis von 63 EUR pro Monat wird berechnet.“ Auch der 49-Euro-Tarif war zuvor in der Fairtiq-App verfügbar.