Ein Artikel bei Amazon.de bestellt. Versand: Amazon. Verkäufer: Amazon. Also kommt der Artikel aus einem Standort in Deutschland?
In dem Beispiel wurde ein Duschkopf einer bekannten deutschen Marke „Made in Germany“ bestellt. Direkt über die Seite von Amazon Deutschland. Der Versand und der Verkäufer ist Amazon. So weit, so gut. Als die Versandbenachrichtigung kam, gab es dann die (kleine) Überraschung:
Versand aus Frankreich bei Amazon.de?
Ein Klick auf „Lieferung verfolgen“ und ein weiterer auf „Alle Aktualisierungen anzeigen“ offenbarte folgendes:
Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs.
Das Paket ist an einem Amazon-Standort eingetroffen.
45520, Gidy, France FR
Aha!? Die Bestelldetails zeigen auf: „Verkauf durch: Amazon EU S.a.r.L.“. Das ist … völlig normal. S.a.r.L. steht dabei für Société à responsabilité limitée. Was so viel bedeutet wie: Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Denn das ist eine haftungsbeschränke Gesellschaft in Luxemburg – dem Sitz von Amazon.
Warum aus Frankreich?
Die Frage bleibt, warum ein Artikel von Amazon.de von einem deutschen Hersteller nicht in Deutschland gelagert und von dort aus versandt wird?
Hattet ihr dies ebenfalls schon einmal? Schreibt es unten in die Kommentare.
Ist mir neu, habe aber auch ehrlich gesagt nie so richtig darauf geachtet auch wenn der Versand manchmal verdächtig länger dauert als üblich.
Natürlich agiert Amazon so, wahrscheinlich konnten die Abläufe nochmal um etwas mehr Gewinn gesteigert werden…
Einfach mal quer lesen bei diesen beispielhaften Links und dann entscheiden, ob man selbst ein solches System mit unterstützen will:
https://arbeitsunrecht.de/11-gruende-nicht-bei-amazon-zu-bestellen/
https://www.swr.de/swraktuell/rheinland-pfalz/kaiserslautern/verdi-kaempft-fuer-amazon-mitarbeiter-in-kaiserslautern-100.html
https://www.deutschlandfunknova.de/beitrag/amazon-kritik-wie-der-konzern-unser-konsumverhalten-beherrscht
So einen Fall habe ich aktuell auch: Während der Prime Week am 24.11.23 bestellt mit voraussichtlichem Liefertermin 01.12.
Zu der von Amazon mitgeteilten Sendungsnummer liegen bei DHL noch keine Infos vor („Wir erwarten die Sendungsdaten in Kürze“). Bei den Details zum Verlauf auf Amazon ist zu sehen, dass das Paket aus Gidy versandt wurde und sich momentan im Amazon-Verteilzentrum in Gernsheim befindet.